第38章 机遇与挑战交织[第1页/共5页]

杨燕耐烦地解释，她站起家，走到白板前，拿起马克笔，边画边说：“拓展新客户当然首要，但如果不能留住现有的客户，我们的尽力能够会事倍功半。并且按照案例中的数据，现有的客户流失率已经对停业产生了较着的影响，以是我感觉我们应当优先处理这个题目。我们能够先安定现有的客户群体，进步他们的对劲度和虔诚度，再去拓展新客户，如许才气实现可持续生长。”

杨燕思虑半晌，微微点头，暴露了解的笑容：“我了解你的担忧，实在我也有点忐忑。这些新范畴的知识会不会很难学？我怕本身跟不长进度。毕竟像野生智能和数字化营销，听起来就很庞大，触及的知识面太广了。”

杨姚坐在电脑前，面前摊着一本厚厚的条记本，上面密密麻麻地写满了字。她对着摄像头，当真地先容道：“我把培训内容分红了三个模块，根本实际、案例阐发和实际操纵。我们能够先集合精力学习根本实际，每天早晨安排一个小时看书和看线上课程，周末再抽出半天时候做条记和总结。案例阐发和实际操纵部分，等课程开端后，按照实际环境再调剂打算。如许既能包管我们有充足的时候把握实际知识，又能矫捷应对课程中的实际题目。”

跟着培训课程的开端，大师迎来了第一次小组会商。杨燕、杨姚和林悦被分到了分歧的小组，和来自其他部分的同事一起合作。杨燕走进会商室，发明内里已经坐了好几小我，相互之间都有些陌生。而让她欣喜的是，本身小组的导师竟然是业内很驰名誉的姚细雨。

听到经理的话，大师都面前一亮。经理分开后，林悦镇静得差点跳起来，双手挥动着说：“哇，另有晋升机遇，这可太有吸引力了。杨燕，杨姚，我们必然要好好掌控此次机遇。说不定此次培训，就是我们职业生长的一个转折点呢。”

mm杨雨在一旁，眼睛亮晶晶的，拉着杨燕的胳膊说：“姐，你加油！等你学了新知识，给我讲讲，我也想多体味体味。说不定今后我也能用上呢。”

听到这个动静，四人都冲动不已。他们晓得，这段时候的尽力和支出获得了承认，将来的门路也将更加广漠。

新同事李华走过来，有些内疚地坐下，他挠了挠头说：“我也是，一开端我真怕本身跟不上，还好有大师的帮忙。此次培训让我生长了好多，也更有信心在公司生长了。我现在对将来的职业打算，都有了更清楚的设法。”

一名市场部的同事率先发言，他站起家，手中拿着一份质料，说道：“我感觉这个案例的核心题目是如何精准定位目标客户群体，我们市场部在这方面有一些经历，能够供应一些市场调研的数据和阐发体例。通过数据阐发，我们能更精确地掌控客户需求，从而制定更有效的营销战略。”

杨燕地点的小组为了此次汇报做了充分的筹办。汇报当天，杨燕穿戴一身整齐的职业装，站在台上，深吸一口气，然后自傲地揭示着他们的计划：“通过我们的阐发和研讨，我们提出了一套综合的处理计划。在客户保存方面，我们建议优化客户办事流程，建立客户反应机制，及时处理客户的题目和需求；在新客户拓展方面，连络市场调研的数据，我们制定了针对性的营销战略，操纵交际媒体和线上告白停止精准推行……”杨燕的声音清楚而果断，眼神中透着自傲，台下的带领和同事们当真聆听着，不时点头表示承认。